Présentation

carte-tamweel-cash-dakarQu'est ce que la carte TAMWEEL CASH ? La carte TAMWEEL CASH est une carte de débit prépayée Visa Classic rechargeable en crédit par dépôt d'espèces ou par virement dans les agences

Qu'est ce qu'une carte rechargeable ? La carte rechargeable est une carte bancaire dont le crédit se recharge et vous pouvez l'approvisionner dans la limite de l'intervalle autorisée à chaque fois que vous le souhaitez

Qui peut-être titulaire d'une carte TAMWEEL CASH ? La carte TAMWEEL CASH est accessible à tous. Cependant, une autorisation parentale est exigée lorsque le demandeur est mineur.

Pourquoi dois-je choisir TAMWEEL CASH ? C'est une carte de débit prépayée ne nécessitant pas de compte bancaire. Elle est utilisable sur le réseau Visa. Vous pouvez la recharger à tout moment.

De plus elle permet d'effectuer des retraits d'argent sur nos distributeurs, guichets automatique de billet, d'effectuer des Transferts de carte à carte et des paiements dans nos terminaux de paiement électronique (TPE) affichant le logo VISA.

La carte permet d'effectuer des Achats en ligne sur internet et des transferts de carte à carte.

Vous pouvez suivre vos opérations et effectuer des transferts de carte à carte sur un espace internet gratuit et en toute sécurité. Et via un service SMS gratuit qui sera transmis après chaque opération.

Cependant la carte TAMWEEL CASH est une carte internationale Visa Classic.

Puis-je effectuer d'autres opération avec ma carte TAMWEEL CASH ? Oui. En plus de vos retraits sur les DAB "de la BIS et autres banque du groupe Tamweel", elle est valable sur tous les DAB/GAB/TPE affichant le logo VISA. Aussi bien en Afrique qu'à l'étranger pour des retraits d'espèces dans les DAB/GAB affiliés au réseau VISA. Pour les achats et les différents paiements sur les TPE (Terminal de Paiement Electronique) VISA.

Comment dois-je m'y prendre pour recharger ma carte ? Vous pouvez recharger votre carte en faisant un dépôt d'espèces ou effectuer un virement dans une de nos agences BIS et filiales de Tamweel et tous nos réseaux agréés muni du numéro d'indentifiant de la carte. Si vous souhaitez faire un ordre de virement vous devez prendre attache avec le gestionnaire de votre compte pour le transfert.

Puis-je charger ma carte à distance ? Oui, il suffit de mandater une personne pour effectuer le versement d'espèces dans l'une de nos agences de la BIS muni du numéro identifiant de la carte TAMWEEL CASH ou bien auprès d'un distributeur agréé.

Comment dois-je m'y prendre? Vous devez vous munir de la copie d'une pièce du proche concerné et remplir simplement le formulaire de demande de carte.

Conditions tarifaires La carte TAMWEEL CASH est disponible dans toutes les agences BIS et nos réseaux agréés au tarifs de 11 700 FCFA pour 2 ans.

 

Précaution d'usage:
Vous ne devez jamais communiquer votre code secret ainsi que votre code d'accès internet au tiers! Vous ne devez pas écrire votre code sur un support à côté de votre carte.
Ni Visa, ni la banque ou Nafa International ne vous enverront de mails pour vous demander de changer votre code secret ou pour vous demander une quelconque information.
Ni la banque, ni Visa, ni Nafa International encore moins le distributeur agréé n'ont le droit de vous demander par téléphone ou par email des informations sur votre carte eet/ou votre code secret.
Si vous recevez un appel ou un mail vous demandant des informations personnelles sur votre carte Tamweel Cash, soyez méfiant, il s''agit d'une tentative d'arnaque! Ne répondez pas. Faites suivre l'information à la banque ou à Nafa International pour un traitement dilligent.

Les modifications d'adresse ou de numéro de téléphone doivent se faire au niveau des agences ou auprès des distributeurs agréés en toute sécurité.
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